Allu Group (företags-id: 2097539-0) och dess dotterbolag (”Allu” eller ”vi”) respekterar din integritet och är fast beslutna att skydda dina personuppgifter. I detta integritetsmeddelande beskrivs din rätt till integritet och vårt åtagande att skydda dina personuppgifter. Om du har några frågor eller undrar något om detta integritetsmeddelande och/eller dina personuppgifter, vänligen kontakta privacy@allu.net.

Kontaktorganisation för integritetsfrågor:

Allu Group Oy / Privacy Matters

Jokimäentie 1

FI-16320 Pennala, Finland

Tel: +358 388 2140

Fax: +358 3882 1440

E-post: privacy@allu.net

Allu behandlar dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagar. Detta integritetsmeddelande och integritetsupplysningarna ger dig omfattande information om behandling av personuppgifter som utförs av Allu. Informationen kan kompletteras med särskilda integritetsupplysningar och ytterligare lokal dokumentation. Observera också att dina rättigheter som registrerad kan variera från land till land beroende på tillämplig dataskyddslagstiftning. I vårt integritetsmeddelande presenteras de rättigheter som följer av EU:s allmänna dataskyddsförordning (”GDPR”). Eventuella obligatoriska lagar eller förordningar har företräde i händelse av att de strider mot och har strängare krav än detta meddelande eller integritetsupplysningar. 

Detta integritetsmeddelande är indelat i integritetsupplysningar som avser de olika funktionerna för behandling av personuppgifter i Allu.

• Integritetsupplysning Kundrelationer, försäljning, marknadsföring och säljare (se policy nedan)

Allu använder cookies för att ge den bästa användarupplevelsen, för att analysera trafik och för att ge användarna relevant innehåll och information.

INTEGRITETSUPPLYSNING – Kundrelationer, försäljning, marknadsföring och leverantörshantering

Uppdaterat 4 september 2024

1 Syftet med denna upplysning och personuppgiftsansvarig

Syftet med denna integritetsupplysning är att ge dig information om hur vi behandlar personuppgifter i samband med hantering av kundrelationer, försäljning och marknadsföring. Denna integritetsupplysning innehåller också mer information om hur vi hanterar våra kontaktuppgifter till Allus underleverantörer och leverantörers representanter i samband med t.ex. sourcing- och inköpsaktiviteter. Personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter är Allu Group Oy och dess närstående koncernbolag (”Allu” eller ”vi”), som gemensamt bestämmer ändamålen och medlen för behandlingen av personuppgifterna. Varje bolag inom Allu-koncernen ansvarar för behandlingen av sina personuppgifter i sin egen verksamhet för de ändamål och på de rättsliga grunder som anges i denna upplysning och kan använda nödvändiga personuppgifter som samlats in av andra bolag inom koncernen för samma ändamål.

Allu är fast beslutna att skydda dina personuppgifter när de används eller behandlas och inser vikten av korrekt och laglig behandling av personuppgifter. Eventuella obligatoriska nationella lagar eller förordningar har företräde i händelse av att de strider mot och har strängare krav än denna upplysning. 

Om du har några frågor som rör behandling av personuppgifter och/eller denna upplysning, vänligen kontakta privacy@allu.net.

2 För vilket ändamål samlas dina personuppgifter in?

Vi samlar in information om våra affärskunder, potentiella kunder och samarbetspartners. När vi utför aktiviteter relaterade till försäljnings-, marknadsförings- eller kundrelationshantering behandlar vi personuppgifter om kontaktpersoner, beslutsfattare eller andra representanter för våra kunder, potentiella kunder och samarbetspartners. Vi behandlar också personuppgifter för att underlätta Allus inköpsverksamhet, inköp, fakturahantering och avtalshantering. Behandlingen av personuppgifter baseras på ett avtal, Allus berättigade intresse (t.ex. CRM, direktmarknadsföring, fakturering) och ditt samtycke (t.ex. i samband med cookies).

Ändamålen med behandlingen av personuppgifter är:

• Att hantera, utveckla, analysera och skapa statistik över relationen mellan Allu och kunder, potentiella kunder eller samarbetspartners,
• att planera och utveckla affärsverksamhet och tjänster,
• att hantera leverantörer och utvärdera återförsäljares arbetsprestation,
• att ta hand om kundrelationer och kommunikation, generering av potentiella kunder, samt direktmarknadsföring,
• att organisera sälj- och marknadsföringsevenemang,
• att samla in kundfeedback och genomföra opinions- och marknadsundersökningar,
• att identifiera användare och hantera åtkomsträttigheter, t.ex. Allu Portal,
• att genomföra lotterier och tävlingar,
• att upptäcka och förhindra bedrägeri eller missbruk och
• att analysera, segmentera och föra statistik för ovan nämnda ändamål.

Uppgifterna kan också användas för att fullgöra rättsliga skyldigheter i förhållande till myndigheter.

3 Vilken typ av information samlas in om dig?

Vi behandlar följande information om beslutsfattare och kontaktpersoner hos våra kunder, leverantörer och samarbetspartners (inklusive prenumeranter på nyhetsbrev, personer som har begärt en offert eller skickat en kontaktförfrågan, samt deltagare i evenemang):

• Namn, titel/yrke/befattning, företag/arbetsgivare, modersmål, kontaktuppgifter, t.ex. e-postadress, telefonnummer och postadress, 
• registreringsinformation, inklusive användarnamn, skärmnamn, lösenord och annat identifierande id,
• inloggningsuppgifter och användningslogg för elektroniska tjänster (t.ex. Allu Portal),
• kundhistorik (t.ex. deltagande i evenemang) och kundpreferenser (t.ex. önskat språk),
• information relaterad till lotterier och tävlingar,
• information relaterad till genomförandet av kommunikation och information om användningen av tjänsterna, inklusive information om användningen av webbplatsen och elektroniska tjänster, t.ex. cookies,
• information om intressen som tillhandahålls av individen,
• tillstånd och/eller förbud mot direktmarknadsföring, samt marknadsföringssegment och
• annan information som är relevant för affärsrelationen.

Vi samlar in följande uppgifter om potentiella kundföretags eller organisationers beslutsfattare och kontaktpersoner:

• Namn, företag/arbetsgivare, t.ex. postadress, e-postadress, telefonnummer,
• information om individens uppgifter och ställning i näringslivet eller ett offentligt ämbete och
• tillstånd och/eller förbud mot direktmarknadsföring.

4 Varifrån samlar vi in personuppgifter?

Information som rör kunden samlas vanligtvis in på följande sätt:

• Från kunden per telefon, via returkort, online, via e-post eller på liknande sätt,
• med cookies eller andra liknande tekniker och 
• vid kundevenemang eller andra tillfällen där kunden lämnar informationen.

Personuppgifter kan också härröra från representanter för Allu baserat på deras affärsmässiga interaktioner med enskilda personer eller samlas in och uppdateras från offentliga och privata register.

5 Vem delar vi dina personuppgifter med, och kan information komma att överföras utanför EU eller EES?

Om du inte förbjuder utlämnande av dina uppgifter kan vi komma att lämna ut uppgifter till t.ex. utvalda samarbetspartners inom ramen för lagstiftningen för att tillhandahålla tjänsten.

Vi använder tjänster från tjänsteleverantörer för att t.ex. upprätthålla e-postlistor för nyhetsbrev och information om kunder/potentiella kunder, samt för att behandla information om personer som deltar i evenemang. I enlighet med dataskyddsavtal får varje tjänsteleverantör endast behandla personuppgifter i den utsträckning som är nödvändig för tillhandahållandet av den aktuella tjänsten.

Vi överför uppgifter utanför EES till USA om det är nödvändigt för ändamålen med behandlingen av personuppgifter som beskrivs ovan (t.ex. i samband med underhåll av nyhetsbrevets sändlistor) eller för det tekniska genomförandet av behandlingen. Nivån på dataskyddet utanför EES kan vara lägre än inom EES. I dessa situationer kommer Allu att vidta lämpliga skyddsåtgärder för att säkerställa skyddet av dina personuppgifter genom att tillämpa de standardavtalsklausuler som godkänts av Europeiska unionen och kräver att uppgifterna behandlas och säkras i EU innan de överförs och lagras i USA. SCC tillgängligt: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

6 Hur skyddas dina personuppgifter och hur länge behandlar vi uppgifterna?

Vi tillämpar fysiska, tekniska och administrativa skyddsåtgärder för att skydda personuppgifter. Endast de parter som har rätt att behandla personuppgifter för att utföra sitt arbete är behöriga att använda de system som innehåller uppgifter. Vi tecknar databehandlingsavtal med alla underleverantörer som behandlar personuppgifter för att säkerställa ett ändamålsenligt dataskydd.

Vi lagrar personuppgifter så länge som det är nödvändigt med hänsyn till ändamålet med användningen (t.ex. kund-/samarbetsrelation) eller så länge som den enskilde begär att uppgifterna ska raderas. I så fall lagrar vi de uppgifter som vi enligt lag är skyldiga att lagra och uppgifter om raderingen. Vi utvärderar regelbundet nödvändigheten av att lagra data. Dessutom vidtar vi rimliga åtgärder som säkerställer att inga oförenliga, föråldrade eller felaktiga personuppgifter, med hänsyn till ändamålet med behandlingen, lagras i våra register.

7 Dina rättigheter som registrerad

Rätt till tillgång, rättelse och radering

• Som registrerad har du rätt att få information om dina personuppgifter som behandlas av Allu. Du har också rätt att ta del av de personuppgifter om dig själv som finns lagrade i registret och rätt att begära rättelse eller radering av dina uppgifter.

Förbud mot direktmarknadsföring och rätt att begränsa behandlingen

• Du har rätt att invända mot eller kräva begränsning av behandlingen och förbjuda direktmarknadsföring och/eller användning av uppgifter för marknadsundersökningar.

Återkallelse av ett medgivande

• När behandlingen av information är föremål för ditt samtycke kan du när som helst återkalla ditt samtycke. Om du återkallar ditt samtycke påverkar det inte lagligheten av den behandling som skedde innan samtycket återkallades. Återkallande kan göras genom att begära återkallande från privacy@allu.net. Du kan också avsluta prenumerationen på Allus nyhetsbrev genom att använda länken för att avsluta prenumerationen i nyhetsbrevet.

Rätt att lämna in klagomål till en tillsynsmyndighet

• Om du anser att behandlingen av personuppgifter som rör dig strider mot dataskyddsförordningen har du rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet. Du kan lämna in ditt klagomål i den EU-medlemsstat där du har din vanliga vistelseort, arbetsplats eller där den påstådda överträdelsen har ägt rum.

Övriga rättigheter

• Du kan också begära att de personuppgifter som samlats in med stöd av ditt samtycke och som rör dig överförs till en annan personuppgiftsansvarig, om uppgifterna är i ett maskinläsbart och överförbart format.

9 Google Signals

Vi har aktiverat Google Signals i Google Analytics, vilket möjliggör aktivitetsspårning mellan olika enheter och personlig annonsering. Det innebär att vi samlar in information som plats, sökhistorik, YouTube-historik och aktiviteter på vår webbplats så att vi bättre kan anpassa våra annonser och tjänster till våra användares behov och intressen. Information samlas endast in om användaren har accepterat personlig annonsering i sitt Google-konto och inställningen av marknadsföringscookies på webbplatsen. Den lagrade informationen är alltid sammanfattad och anonym.

Google Signals hjälper oss att bättre utvärdera användarnas beteende, önskemål och intressen i syfte att optimera och anpassa våra produkter och tjänster. Som standard upphör dessa uppgifter att gälla efter 26 månader. Användare kan hantera eller radera sina uppgifter i sitt Google-konto och ändra sitt samtycke till personlig reklam i inställningarna för Google-kontot.

10 Vem kan du kontakta?

Om du har frågor om behandlingen av personuppgifter eller om du vill utöva dina ovannämnda rättigheter, vänligen kontakta info@allu.net.

Villkor för användning

Datum för ikraftträdande: 21.04.2026

Dessa användarvillkor reglerar din åtkomst till och användning av denna webbplats, inklusive eventuella lands- eller språkversioner som drivs under ALLU-domänen och relaterade sidor, såvida inte en separat uppsättning villkor gäller för en specifik tjänst eller plattform.

Genom att gå in på eller använda den här webbplatsen godkänner du dessa användarvillkor. Om du inte samtycker till detta, vänligen använd inte webbplatsen.

1. Webbplatsoperatör

Denna webbplats drivs av ALLU Finland Oy och/eller dess närstående bolag inom ALLU-koncernen (”ALLU”, ”vi”, ”oss” eller ”vår”). ALLU:s webbplats identifierar ALLU Group på adressen Jokimäentie 1, 16320 Pennala, Finland, och använder kontaktadresser inklusive info@allu.net.

2. Syftet med webbplatsen

Denna webbplats tillhandahålls för att erbjuda allmän information om ALLU, våra produkter, applikationer, tjänster, supportmaterial, återförsäljarrelaterade kontaktalternativ, nyheter och annat affärsrelaterat innehåll. ALLU:s offentliga webbplats innehåller produktinformation, applikationer, kundberättelser, supportinnehåll, kontaktalternativ för återförsäljare och företagsinformation.

Innehållet på denna webbplats är endast avsett för allmänna informationsändamål om inte annat uttryckligen anges.

3. Användning av webbplatsen

Du får endast använda denna webbplats för lagliga ändamål och på ett sätt som inte kränker ALLU:s eller andras rättigheter, begränsar eller hindrar någon annans användning av webbplatsen eller skadar, inaktiverar, överbelastar eller försämrar webbplatsen eller dess säkerhet.

Du samtycker till att inte:

• använda webbplatsen i strid med tillämpliga lagar eller förordningar;
• försöka få obehörig åtkomst till någon del av webbplatsen, servern, systemen eller nätverken;
• införa skadlig kod, virus, robotar eller skadligt material;
• störa driften av eller säkerheten på webbplatsen;
• kopiera, skrapa, skörda eller använda webbplatsinnehåll för kommersiella ändamål utan föregående skriftligt tillstånd, utom i de fall som tillåts enligt tillämplig lag;
• lämna falsk, vilseledande eller bedräglig information via kontaktformulär eller andra funktioner på webbplatsen.

4. Produktinformation och teknisk information

ALLU strävar efter att hålla webbplatsens innehåll korrekt och aktuellt. Produktbeskrivningar, tekniska specifikationer, tillgänglighet, kompatibilitet, färger, bilder, broschyrer, videor och annat material tillhandahålls dock endast för allmän information och kan ändras utan föregående meddelande.

Webbplatsens innehåll utgör inte ett bindande erbjudande, garanti, representation eller avtalsåtagande om inte annat uttryckligen anges i ett separat skriftligt avtal undertecknat av ALLU.

Faktiska produktegenskaper, prestanda, lämplighet, leveransomfattning och tillgänglighet kan variera beroende på marknad, maskinbärare, konfiguration, lagstadgade krav och återförsäljar- eller distributörsavtal.

5. Offerter, ordrar och kommersiella villkor

Förfrågningar som skickas via webbplatsen, inklusive kontaktformulär, offertförfrågningar, demoförfrågningar, förfrågningar om återförsäljarkontakt eller nedladdningar, skapar inte i sig ett bindande avtal.

Försäljning av ALLU:s produkter och tjänster regleras av separata avtal och tillämpliga kommersiella villkor, inklusive ALLU:s allmänna försäljningsvillkor och tillämpliga garantivillkor där så är relevant. ALLU publicerar separata försäljningsvillkor och garantivillkor på sin webbplats.

6. Relationer med återförsäljare och tredje part

Vissa delar av webbplatsen kan hjälpa användare att hitta eller kontakta ALLU-återförsäljare, distributörer, partners eller andra tredje parter. På ALLU:s webbplats uppmanas användarna uttryckligen att kontakta ALLU för att hitta en återförsäljare.

Om inte annat uttryckligen anges är återförsäljare, distributörer och andra tredje parter oberoende företag och har inte befogenhet att binda ALLU. ALLU ansvarar inte för tredje parts webbplatser, tjänster, meddelanden, prissättning, tillgänglighet eller åtgärder.

7. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på denna webbplats, inklusive men inte begränsat till text, layout, grafik, ikoner, bilder, videor, nedladdningar, dokument, logotyper, varumärken, produktnamn, programvara och annat material, ägs av ALLU, dess dotterbolag, licensgivare eller innehållsleverantörer och skyddas av tillämpliga immaterialrättsliga lagar.

Du får visa, ladda ner och skriva ut webbplatsinnehåll endast för din egen interna, lagliga och icke-kommersiella användning, förutsatt att du inte tar bort meddelanden om upphovsrätt, varumärken eller andra äganderättsmeddelanden.

All annan användning, inklusive reproduktion, modifiering, distribution, publicering, inramning, återpublicering eller kommersiellt utnyttjande, kräver ALLU:s föregående skriftliga medgivande.

8. Varumärken

”ALLU” och relaterade produkt- och varumärkesnamn, logotyper och märken är varumärken eller registrerade varumärken som tillhör ALLU eller dess dotterbolag, om inget annat anges. Ingenting på denna webbplats ger någon licens eller rätt att använda något varumärke utan föregående skriftligt tillstånd.

9. Inlämningar från användare

Om du skickar förfrågningar, feedback, idéer, förslag, filer, vittnesmål, kommentarer eller annat material till ALLU via webbplatsen bekräftar du att:

• den information du lämnar är korrekt och laglig;
• du har rätt att lämna in den;
• den inte gör intrång på tredje parts rättigheter;
• den inte innehåller konfidentiell information, om inte ALLU särskilt begär det enligt separata överenskommelser.

Om inte annat avtalats skriftligen kan ALLU använda sådana inskickade uppgifter för att svara på din begäran, förbättra sina tjänster, utveckla affärsverksamheten eller på annat sätt för legitima affärsändamål, med förbehåll för tillämplig lag och ALLU:s integritetsmeddelande.

10. Integritet och cookies

Behandlingen av personuppgifter som samlas in via webbplatsen styrs av ALLU:s tillämpliga integritetsmeddelande och cookiepolicy. ALLU publicerar båda på sin webbplats, och i integritetsmeddelandet anges att personuppgifter behandlas i enlighet med gällande dataskyddslagar.

Genom att använda webbplatsen godkänner du att dina personuppgifter kan komma att behandlas på det sätt som beskrivs i dessa policyer.

11. Länkar till andra webbplatser

Denna webbplats kan innehålla länkar till externa webbplatser, plattformar, portaler, sociala medietjänster, återförsäljarsidor eller resurser från tredje part. Dessa länkar tillhandahålls endast för bekvämlighets skull.

ALLU kontrollerar inte och ansvarar inte för innehåll, tillgänglighet, säkerhet, integritetspraxis eller villkor på någon tredje parts webbplats. Besök på tredje parts webbplatser sker på egen risk.

12. Tillgänglighet på webbplatsen

ALLU kan uppdatera, ändra, avbryta, begränsa eller upphöra med någon del av webbplatsen när som helst utan föregående meddelande. Vi garanterar inte att webbplatsen, eller något innehåll på den, alltid kommer att vara tillgängligt, oavbrutet, säkert eller felfritt.

13. Friskrivning från garantier

I den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag tillhandahålls denna webbplats och dess innehåll ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgång”.

ALLU lämnar inga uttryckliga eller underförstådda garantier avseende webbplatsen eller dess innehåll, inklusive men inte begränsat till garantier för riktighet, fullständighet, tillförlitlighet, säljbarhet, lämplighet för ett visst ändamål, icke-intrång eller tillgänglighet.

ALLU garanterar inte att webbplatsen kommer att vara fri från virus, skadlig kod eller andra skadliga komponenter, även om rimliga åtgärder kan vidtas för att skydda den.

14. Begränsning av ansvar

I den utsträckning som lagen tillåter ska ALLU inte hållas ansvarigt för några direkta, indirekta, tillfälliga, följd-, special-, straff- eller andra skador som uppstår på grund av eller är relaterade till:

• din användning av, eller oförmåga att använda, webbplatsen;
• förlitan på webbplatsens innehåll;
• fel eller utelämnanden i webbplatsens innehåll;
• avbrott, förseningar eller säkerhetsincidenter;
• innehåll, webbplatser eller tjänster från tredje part som är länkade från denna webbplats.

Ingenting i dessa användarvillkor utesluter eller begränsar ansvar där sådan uteslutning eller begränsning inte är tillåten enligt tillämplig lag.

15. Skadestånd

Du samtycker till att försvara, gottgöra och hålla ALLU, dess dotterbolag och deras respektive direktörer, anställda och representanter skadeslösa från och mot anspråk, skulder, skador, förluster och utgifter som uppstår på grund av ditt missbruk av webbplatsen, din överträdelse av dessa användarvillkor eller ditt intrång på tredje parts rättigheter.

16. Efterlevnad av lagar

Du är ansvarig för att följa alla lagar och förordningar som gäller för din användning av webbplatsen. Du får inte använda webbplatsen eller något innehåll i strid med exportkontrollagar, sanktionslagar, lagar mot mutor eller andra tillämpliga rättsliga krav.

17. Ändringar av dessa användarvillkor

ALLU kan komma att revidera dessa användarvillkor från tid till annan. Uppdaterade versioner kommer att läggas ut på denna webbplats och börja gälla det datum som anges högst upp på sidan. Din fortsatta användning av webbplatsen efter att ändringarna har publicerats utgör ett godkännande av de reviderade användarvillkoren.

18. Tillämplig lag och tvistlösning

Dessa användarvillkor ska styras av Finlands lagar, såvida inte tvingande lokal lagstiftning kräver annat.

Alla tvister som uppstår på grund av eller i samband med dessa användarvillkor ska vara föremål för exklusiv jurisdiktion hos behöriga domstolar i Finland, såvida inte tvingande lag föreskriver annat.

19. Kontaktuppgifter

Om du har frågor om dessa användarvillkor, vänligen kontakta:

ALLU Finland Oy
Jokimäentie 1
16320 Pennala
Finland
E-post: info@allu.net
Integritetsrelaterade frågor: privacy@allu.net
Supportrelaterade frågor: support@allu.net